1 hour ago
6
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengoperasikan layanan kapal Express II dalam menyambut periode layanan Natal dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Direktur Operasional dan Transformasi ASDP Rio Lasse mengatakan layanan Express II merupakan bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan dalam meningkatkan kualitas sistem layanan.
"Tahun ini, penguatan layanan direalisasikan melalui pengoperasian layanan kapal Express II, yang membuat layanan Express kini dilayani melalui dua dermaga di Merak dan Bakauheni," ujar Rio dalam keterangan tertulis di Jakarta, Ahad (30/11/2025).
Rio menyebut layanan ini menandai tahap penting dalam transformasi ASDP untuk meningkatkan kelancaran dan kenyamanan perjalanan masyarakat. Rio mengatakan persiapan pengoperasian Express II dilakukan melalui inspeksi lapangan dan koordinasi intensif di Dermaga 1 bersama BPTD, KSOP, INFA, GAPASDAP, operator kapal, serta manajemen ASDP Regional 2 dan Cabang Merak - Cabang Bakauheni.
"Sinergi lintas pemangku kepentingan tersebut memastikan operasional layanan Express di dua dermaga dapat berjalan optimal sejak hari pertama," ucap Rio.
Rio menyebut pengoperasian layanan Express melalui dua Dermaga bukan hanya penambahan fasilitas. Hal ini merupakan penyempurnaan tata kelola operasional secara menyeluruh agar ritme perjalanan lebih stabil, cepat, dan nyaman, terutama pada periode Nataru.
Ia menjelaskan penataan ulang alur kendaraan dan penumpang, serta integrasi sistem check-in digital, menjadi kunci untuk memperlancar pergerakan kendaraan dan meminimalkan waktu tunggu. Dengan tambahan dermaga layanan Express, frekuensi kapal meningkat, kapasitas muat lebih besar, dan pengguna jasa kini memiliki pilihan jadwal yang lebih fleksibel.
"Pada skema operasional terbaru di Pelabuhan Merak dan Pelabuhan Bakauheni, kendaraan diarahkan menuju antrean check in yang selanjutnya kendaraan akan diarahkan ke layanan Express I atau Express II sesuai tiket," lanjut Rio.
Rio mengatakan pengguna jasa cukup memilih opsi “Layanan Express” saat membeli tiket di Ferizy, sehingga slot layanan Express sudah dipastikan sejak awal. Layanan perdana Express II resmi beroperasi pada Senin (1/12/2025) pukul 12.00 WIB.
General Manager ASDP Cabang Merak, Umar Imran, menjelaskan pemisahan alur kendaraan dilakukan sedemikian rupa guna mencegah persilangan jalur yang berpotensi menghambat arus kendaraan masuk maupun bongkar muat. Umar menyebut seluruh rekayasa lapangan bertujuan agar layanan tetap cepat, aman, dan terorganisir.
"Koordinasi Merak–Bakauheni kami jaga agar ritme operasional tetap selaras," ujar Umar.
Selain kendaraan, lanjut Umar, penumpang pejalan kaki juga diarahkan menuju jalur Express I atau Express II setelah melakukan check-in pada vending machine. Pola penataan ini mempercepat alur pergerakan penumpang pejalan kaki maupun penumpang kendaraan, sekaligus meminimalkan antrean.
Corporate Secretary ASDP, Windy Andale, menyampaikan seluruh penyempurnaan layanan dilakukan secara end-to-end. Dengan beroperasinya layanan Express melalui dua dermaga, Windy optimistis kelancaran arus kendaraan dan penumpang di lintasan Merak–Bakauheni dapat terjaga meski menghadapi lonjakan perjalanan pada akhir tahun
"Rekayasa alur, evaluasi teknis, dan penataan antrean kami lakukan secara simultan untuk memastikan kelancaran dan keamanan perjalanan, terutama pada puncak Nataru saat volume penumpang meningkat signifikan," kata Windy.
