Kemnaker Buka Posko Pengaduan THR Lebaran 2025, Ini Cara Lapornya

5 hours ago 9

Panduan melaporkan perusahaan yang tidak memberi THR atau tidak sesuai ketentuan melalui poskothr.kemnaker.go.id.

12 Maret 2025 | 20.03 WIB

Kementerian Ketenagakerjaan resmi membuka posko aduan dan konsultasi tentang Tunjangan Hari Raya, di PTSA Kementerian Ketenagakerjaan, Jakarta, pada Selasa, 11 Maret 2025. Tempo/Adil Al Hasan

TEMPO.CO, Jakarta - Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) menyediakan layanan pengaduan tunjangan hari raya (THR) keagamaan 2025 yang dapat diakses secara daring. Posko pengaduan disediakan untuk memberikan pelayanan kepada pengusaha dan pekerja/buruh dalam pelaksanaan pembayaran THR.

Berdasarkan Surat Edaran (SE) Menteri Ketenagakerjaan (Menaker) Nomor M/2/HK.04.00/III/2025 tentang Pelaksanaan Pemberian THR Keagamaan Tahun 2025 Bagi Pekerja/Buruh di Perusahaan, pembayaran THR wajib dilakukan maksimal H-7 Lebaran 2025. Lantas, bagaimana cara melaporkan kendala terkait THR?

slot-iklan-300x600

Cara Lapor THR Lebaran 2025 ke Kemnaker

Layanan pengaduan THR 2025 dilakukan secara online melalui situs SIAPKerja. Selain itu, pekerja/buruh juga dapat membuat aduan secara tatap muka di Pos Komando Satuan Tugas (Posko Satgas) Ketenagakerjaan Pelayanan Konsultasi dan Penegakan Hukum THR Keagamaan di masing-masing wilayah provinsi dan kabupaten/kota.

Berikut panduan untuk melapor masalah THR Lebaran 2025 melalui situs SIAPKerja:

1. Daftar Akun SIAPKerja

Akses laman poskothr.kemnaker.go.id.
Tekan ikon tiga garis horizontal bertumpuk atau burger line di sudut kanan atas.
Klik tombol Masuk.
Pilih opsi Daftar Sekarang.
Masukkan nomor induk kependudukan (NIK) dan nama lengkap, lalu klik Berikutnya.
Isi alamat surel (email) dan nomor ponsel aktif.
Buat kata sandi dengan ketentuan minimal 8 karakter, satu huruf kecil, satu huruf besar, satu angka, dan terdapat satu simbol (! @ # $ % ^ & *).
Tekan tombol Daftar Sekarang.
Verifikasi akun SIAPKerja.

2. Buat Aduan THR

Masuk akun (login) SIAPKerja menggunakan alamat surel atau nomor ponsel dan kata sandi.
Pilih menu Pengaduan THR.
Pilih provinsi dan kabupaten/kota perusahaan.
Pilih nama perusahaan. Jika tidak ada, maka tekan tombol Perusahaan Baru.
Isi data diri tentang pekerjaan, seperti jabatan di perusahaan, bagian, dan status pegawai.
Pilih pokok permasalahan.
Jelaskan keterangan atau kronologis.
Unggah bukti-bukti.
Tekan tombol Laporkan untuk mengirimkan aduan.
Setelah terkirim, pekerja/buruh akan mendapatkan surel balasan.
Selain itu, pekerja/buruh dapat melihat riwayat aduan pada menu Histori Pengaduan Saya.

3. Konsultasi THR

Selain melaporkan pelanggaran, pekerja/buruh juga dapat berkonsultasi terkait THR melalui akun SIAPKerja.
Caranya, kunjungi laman kemnaker.go.id.
Pilih menu Layanan.
Pada opsi Posko THR, tekan tombol Kunjungi Layanan.
Masuk akun menggunakan alamat surel atau nomor ponsel dan kata sandi akun SIAPKerja.
Tekan menu Konsultasi THR.
Pilih wilayah perusahaan, yaitu barat, tengah, dan timur.
Setelah memilih wilayah, maka layar akan menampilkan kolom obrolan (chat).
Klik tombol Kolom Chat.
Masukkan nama, alamat surel, nomor ponsel, provinsi dan kabupaten/kota, serta nama perusahaan.
Setelah data terisi, tekan tombol Mulai Obrolan.
Jelaskan permasalahan mengenai THR yang dihadapi.