MICROSOFT menyetop layanan Skype pada 5 Mei 2025. Perusahaan berfokus mengembangkan Microsoft Teams sebagai platform utama komunikasi. “Perpesanan ini jadi lebih sederhana dan inovasinya bisa dijalankan lebih cepat,” kata Presiden Aplikasi dan Platform Kolaboratif Microsoft 365 Jeff Teper, dikutip dari Antara, Sabtu, 1 Maret 2025.
Sebelum menjadi bagian dari Microsoft, Skype sempat berada naungan eBay pasar daring yang dikenal sebagai tempat jual beli berbagai barang. Dikutip dari History of Information, Skype diluncurkan pada 2003 oleh Niklas Zennstrom dari Swedia dan Janus Friis dari Denmark bersama Ahti Heinla dan Priit Kasesalu dari Estonia. Nama Skype berasal dari Sky peer-to-peer atau Skyper.
Kilas Balik Bersama eBay
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Pada 2005, ketika eBay membeli Skype dianggap sebagai strategi terobosan untuk memperluas lelang daring dalam dunia komunikasi digital. Sejak awal hubungan ini tidak sepenuhnya selaras eBay berupaya mengintegrasikan Skype ke dalam ekosistemnya. Dikutip dari Spectrum nilai akuisisi yang mencakup 2,6 miliar dolar dalam bentuk tunai dan saham, serta pembayaran tambahan 530 juta dolar kepada pendiri Skype, Niklas Zennstrom dan Janus Friis, eBay ingin menghubungkan pembeli dan penjualnya melalui panggilan suara.
Namun, pengguna eBay yang terbiasa bertransaksi merasa cukup dengan email. "Saya pengguna eBay yang cukup rutin, dan ada cara berinteraksi tanpa menggunakan suara melalui IP," kata Tom Keating, jurnalis teknologi dan penulis Blog VoIP & Gadget untuk TMCNet, dikutip dari PC World.
Masalah ini tidak hanya soal teknologi, tapi juga perbedaan budaya korporat. Andy Abramson, konsultan pemasaran dan penulis blog VoIP Watch melihat perbedaan mendasar dalam cara pandang kedua perusahaan. "eBay perusahaan yang sangat konservatif seperti bank," katanya. "Skype, sebaliknya, ingin mendemokratisasi suara memberikan setiap orang kemampuan untuk berkomunikasi dengan bebas."
Pergeseran Fokus
Saat kepemilikan eBay, Skype menghadapi rangkaian perubahan manajemen. Setelah Zennstrom dan Friis hengkang pada 2007, posisi CEO diambil alih oleh Josh Silverman pada Februari 2008. Versi 4.0 Skype yang dirilis pada tahun yang sama memperkenalkan panggilan video HD 720p, tetapi ini justru mengikis identitas awal Skype sebagai platform komunitas. Fitur direktori bisnis dan pencarian pengguna yang memungkinkan pencarian berdasarkan usia, wilayah, jenis kelamin, dan bahasa perlahan ditinggalkan.
Pada 2008, ketidakpuasan internal di eBay memuncak sampai akhirnya memutuskan untuk menjual Skype kepada kelompok investor pada 2009. Meski eBay tetap mempertahankan 35 persen saham keputusan ini menandai pengakuan atas kegagalan memahami nilai sebenarnya dari Skype. “Ekosistem eBay terdiri atas tiga kelompok; pembeli, penjual, dan operator pihak ketiga yang tidak pernah benar-benar ingin berbicara satu sama lain,”kata Abramson. “eBay adalah tentang transaksi yang efisien dan anonim, sementara Skype dibangun di atas komunikasi suara.”
Microsoft Mengakuisisi Skype
Dikutip dari DSP, pada 2010, Skype memperluas jangkauannya ke ponsel memperkenalkan aplikasi untuk platform seperti Android, iPhone, dan iPad. Pada Desember 2010, panggilan video Skype tersedia untuk pengguna iPhone diikuti oleh pengguna Android pada Juni 2011. Layanan ini juga ada di perangkat lain seperti Linux, TV pintar, dan konsol permainan, memperluas aksesibilitasnya ke berbagai pasar baru.
Pada Mei 2011, Microsoft mengakuisisi Skype. Di bawah Microsoft, Skype terus berkembang dengan memperluas jangkauannya ke berbagai platform, termasuk konsol Xbox, perangkat lunak e-mail Microsoft Outlook, dan ponsel pintar Windows. Pada tahun yang sama, Skype menjadi fondasi jaringan sosial untuk layanan obrolan video Facebook.
Skype perlahan kehilangan popularitasnya dengan munculnya layanan baru seperti WhatsApp, Zoom, dan Microsoft Teams. Pada November 2012, Microsoft mengumumkan bahwa Skype akan menjadi layanan pengiriman pesan utama perusahaan menggantikan Messenger. Namun, persaingan ketat di pasar aplikasi komunikasi membuat Microsoft menghentikan Skype dan berfokus sepenuhnya pada Teams. Keputusan ini menandai akhir dari era Skype dalam komunikasi digital setelah lebih dari dua dekade.
Pilihan Editor: Skype akan Ditutup: Cara Memindahkan Data ke Microsoft Teams
