TEMPO.CO, Jakarta - Pernah tak bisa masuk kamar hotel gara-gara kartu kuncinya tidak berfungsi? Hal itu pernah dialami seorang TikToker dengan akun @keewill yang membagikan pengalamannya dalam sebuah unggahan video. Ia tak bisa masuk karena kuncinya tidak berfungsi setelah menyimpannya di saku yang sama dengan ponsel.
Ternyata, hal itu bukan pertama kali dialami tamu hotel. Nicolas Bresch, direktur pelaksana di Club Med, mengatakan, kartu kunci hotel menyimpan informasi kamar pada strip magnetik, yang dapat dinonaktifkan jika terkena medan magnet yang kuat. Kartu akan mengalami demagnetisasi ketika medan magnet mengganggu penyelarasan data pada strip. Akibatnya, informasi yang tersimpan terhapus dan membuatnya tidak dapat digunakan untuk memasuki kamar. "Hal ini dapat terjadi melalui kontak langsung dengan magnet, seperti yang ditemukan di ponsel pintar, seperti yang terlihat pada kasus TikToker yang malang ini," kata dia, seperti dilansir dari Metro.co.uk.
Demagnetisasi Kartu Kunci Hotel
Bukan hanya dengan ponsel, kartu hotel yang disimpan di samping kartu kredit atau debit juga bisa mengalami gangguan magnetik yang berpengaruh pada strip magnetik. Akibatnya, kartu akan mengalami demagnetisasi dan berhenti berfungsi. Bukan hanya kartu kredit dan debit atau ponsel yang dapat menyebabkan masalah ini, casing air pod, jepitan pada dompet, dan casing ponsel semuanya dapat mengganggu kartu kunci kamar.
Kelembapan atau tumpahan dan panas yang berlebihan juga dapat menyebabkan kerusakan pada kartu. Misalnya, jika akan pergi ke kolam renang, hindari meletakkan kunci kamar di dalam tas yang sama dengan handuk basah dan kantong pakaian renang. Demikian pula, jangan letakkan kartu kunci di bawah sinar matahari langsung, karena dapat menyebabkan plastik memuai atau melengkung dan mengakibatkan struktur kartu melemah.
Kerusakan pada kartu kunci juga dapat mengakibatkan kartu tidak berfungsi dan tamu terkunci di luar kamar hotel. Sering menggesek atau gesekan berlebihan di dalam dompet atau saku, misalnya, dapat secara bertahap mengikis strip magnetik kartu kunci Anda. Goresan, penumpukan kotoran, dan bahkan pasir halus, terutama jika Anda pernah ke pantai, dapat mempersulit pembaca untuk mengenali kartu tersebut.
Pengalaman Warganet
Video TikTok tersebut kini telah mengumpulkan lebih dari 190.000 like. Banyak pengguna memberikan komentar dan menceritakan pengalamannya. "Saya bekerja di hotel dan itu terjadi berkali-kali," kata seorang pengikuti di TikTok.
Warganet lain berbagi solusi, seperti memilih hotel dengan gelang kartu kunci antiair, seperti yang digunakan Club Med. Selain itu, gelang digital dapat menghilangkan frustrasi dan ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kartu kunci tradisional.
Bresch mengatakan, Club Med telah beralih dari kartu kunci hotel yang kini dianggap sudah ketinggalan zaman. Mereka kini menggunakan gelang digital yang dianggap lebih aman, nyaman, dan lancar. Bukan hanya untuk mengakses kamar, gelang digital juga dapat digunakan berbelanja, memesan minuman, dan bahkan membayar perawatan spa sambil menghindari masalah umum yang dihadapi kartu kunci. "Tidak ada lagi demagnetisasi, tidak ada lagi frustrasi, hanya pengalaman yang lancar dan mulus bagi tamu kami," kata dia.