TEMPO.CO, Jakarta - Airports of Thailand (AOT) telah meluncurkan sistem identifikasi biometrik baru di enam bandara utama untuk memperlancar perjalanan. Teknologi inovatif ini, yang diluncurkan pada 1 Desember 2024 untuk memperlancar proses check-in dan mempercepat pemeriksaan keamanan bagi penumpang domestik dan internasional. Sistem ini memangkas pemeriksaan identitas berulang yang biasanya dilakukan untuk meningkatkan pengalaman perjalanan.
Enam bandara yang menggunakan sistem baru ini antara lain Suvarnabhumi dan Don Mueang di Bangkok, Chiang Mai, Mae Fah Luang-Chiang Rai, Phuket, dan Hat Yai. Teknologi biometrik ini terintegrasi dengan lancar dengan sistem pemrosesan penumpang AOT, termasuk CUTE, CUSS, CUBD (automated luggage drop), PVS (Passenger Validation System), dan SBG (Self-Boarding Gate).
Dua Metode Check-in
Dengan sistem baru ini, penumpang bisa melakukan check-in dengan lebih cepat. Penumpang yang memilih untuk menggunakan sistem biometrik di bandara Thailand dapat mendaftarkan diri di check-in melalui dua metode berikut.
1. Kios check-in mandiri
Penumpang dapat memilih kios untuk check-in. Setelah menggunakan mesin di kios, mereka dapat memilih maskapai penerbangan, memilih opsi "Enrollment", dan memindai bar code boarding pass. Selanjutnya, penumpang harus memasukkan paspor atau kartu identitas dan menyelesaikan proses dengan pemindaian wajah. Sistem menyimpan pemindaian wajah dan data lainnya sebagai Token.
2. Check-in di konter
Penumpang yang memilih untuk check-in melalui konter bandara di bandara Thailand ini dapat meminta staf maskapai untuk mendaftarkan data wajah mereka melalui reader boarding pass CUTE. Reader dapat dengan aman menangkap informasi yang terkait dengan pemindaian wajah dan dokumen perjalanan sebagai Token dalam sistem.
Setelah terdaftar, biometrik wajah penumpang disimpan dengan aman. Penumpang tidak perlu lagi melalui proses pemeriksaan identitas berulang selama perjalanan mereka. Ini berarti perjalanan bisa lebih cepat dan lancar melalui tempat penitipan bagasi, titik pemeriksaan keamanan, dan gerbang keberangkatan. Namun, penumpang harus mengulang proses tersebut untuk perjalanan berikutnya.
Pendaftaran Biometrik: Cara Kerjanya
Penumpang yang memilih sistem ini dapat mendaftarkan data biometrik mereka di kios check-in mandiri. Prosesnya mudah dan intuitif, yang melibatkan langkah-langkah berikut:
Manfaat bagi pelancong
Penerapan sistem biometrik membuat pengalaman perjalananjadi lebih menyenangkan karena beberapa hal ini. Pertama, waktu tunggu lebih singkat karena verifikasi biometrik mempercepat proses.
Kedua, pelancong merasa lebih nyaman. Dengan pengenalan wajah sebagai pengenal utama, pelancong tidak perlu lagi berulang kali menunjukkan dokumen di berbagai pos pemeriksaan. Ketiga, keamanan meningkar karena sistem biometrik memastikan verifikasi penumpang yang kuat, mengurangi risiko masalah terkait identitas. Keempat, lebih ramah lingkungan karena semua digital. Dengan mendigitalkan pemeriksaan identitas dan proses naik pesawat, bandara dapat meminimalkan penggunaan kertas dan menciptakan lingkungan perjalanan yang lebih berkelanjutan.
Thailand merupakan salah satu tempat paling populer di Asia bagi wisatawan di seluruh dunia. Dengan pantai-pantainya yang masih alami, pemandangan laut yang menakjubkan, beragam pilihan hiburan seperti taman hiburan dan pasar terapung, serta banyak tempat bersejarah, ada beragam hal yang dapat dilakukan di Thailand bagi orang-orang dari semua lapisan masyarakat.
TRAVEL + LEISURE | TRAVEL AND TOUR WORLD