Pengertian Evaluasi, Jenis, Manfaat, Hingga Tahapannya

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

Pengertian Evaluasi

Berdasarkan Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), evaluasi adalah penilaian atau proses untuk menemukan nilai layanan informasi atau produk sesuai dengan kebutuhan konsumen atau pengguna. 

Jenis Evaluasi

Mengutip dari laman Universitas Raharja, evaluasi terbagi dalam dua jenis, yakni evaluasi formatif dan evaluasi sumatif. Berikut penjelasannya.

1. Evaluasi Formatif

Proses penilaian yang dilakukan selama pelaksanaan suatu kegiatan atau program kerja untuk menilai pencapaian yang telah diraih. Evaluasi ini biasanya dilakukan secara berkala, seperti bulanan atau tahunan, sesuai dengan kebutuhan informasi yang ingin diperoleh.

2. Evaluasi Sumatif

Penilaian yang dilakukan setelah suatu kegiatan atau program kerja selesai secara menyeluruh, dari awal hingga akhir pelaksanaan. Evaluasi ini dilakukan pada akhir periode kegiatan yang telah ditentukan untuk mengukur hasil akhir yang dicapai dan menilai efektivitas keseluruhan program tersebut.

Tujuan Evaluasi

Dikutip dari dokumen yang dirilis repository Universitas Muhammadiyah Jakarta, tujuan umum dilakukannya sebuah evaluasi adalah mengumpulkan informasi yang akurat dan objektif mengenai suatu program. 

Informasi tersebut mencakup proses pelaksanaan, dampak atau hasil yang dicapai, tingkat efisiensi, serta bagaimana hasil evaluasi dapat dimanfaatkan untuk pengembangan atau perbaikan program itu sendiri. Sukmadinata (2006) menjabarkan beberapa tujuan evaluasi sebagai berikut:

1. Membantu perencanaan untuk pelaksanaan program.
2. Membantu dalam penentuan keputusan penyempurnaan atau perubahan program. 
3. Membantu dalam penentuan keputusan keberlanjutan atau penghentian perubahan program. 
4. Menemukan fakta-fakta dukungan dan penolakan terhadap program. 
5. Memberikan sumbangan dalam pemahaman proses psikologis, sosial, politik dalam pelaksanaan program serta faktor-faktor yang mempengaruhi program.

Fungsi Evaluasi

Evaluasi memiliki sejumlah fungsi dalam setiap pelaksanaannya. Beberapa fungsi evaluasi adalah sebagai berikut:

1. Fungsi Pengukuran Keberhasilan

Mengukur sejauh mana keberhasilan suatu kegiatan atau program adalah fungsi utama dari evaluasi. Pengukuran ini dilakukan pada berbagai aspek, termasuk metode yang diterapkan, penggunaan sumber daya, dan pencapaian tujuan yang diinginkan.

2. Fungsi Seleksi

Melalui fungsi seleksi, evaluasi dapat digunakan untuk memilih individu, metode, atau alat yang memenuhi standar yang telah ditetapkan. Misalnya, dalam menentukan kelayakan seseorang untuk diterima bekerja, dipromosikan, atau mendapatkan penghargaan.

3. Fungsi Diagnosis

Evaluasi juga berguna untuk menganalisis kekuatan dan kelemahan individu atau alat dalam bidang tertentu. Sebagai contoh, fungsi diagnosis dalam evaluasi dapat digunakan untuk menilai kelebihan dan kekurangan seorang siswa dalam pelajaran yang dipelajari.

4. Fungsi Penempatan

Evaluasi turut berfungsi untuk menentukan posisi terbaik bagi seseorang berdasarkan kemampuan dan kapasitas yang dimilikinya. Melalui evaluasi, manajemen dapat menempatkan karyawan di posisi yang sesuai agar kinerja dapat maksimal.

Manfaat Evaluasi

Melansir dari laman Research Evaluation Consulting, evaluasi memiliki sejumlah manfaat penting untuk dilakukan. Di antaranya:

1. Memastikan organisasi memberikan program dan layanan terbaik. 

Evaluasi memungkinkan organisasi untuk menilai apakah program dan layanan yang disediakan memenuhi kebutuhan masyarakat dan misi organisasi. Ini juga memastikan bahwa sumber daya digunakan secara efisien, memberikan kendali mutu untuk mendukung upaya organisasi.

2. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas program, layanan, dan sistem

Dengan mengadopsi evaluasi, organisasi dapat mengidentifikasi peluang untuk membuat program dan sistem lebih efisien. Evaluasi juga membantu menyederhanakan upaya dan mendukung perubahan penting dalam cara kerja dan penggunaan data.

3. Memberikan arahan dan mendukung keputusan strategis

Evaluasi memberikan informasi yang dibutuhkan untuk memberikan arahan dan mendukung keputusan strategis. Ketika menghadapi keputusan sulit, evaluasi menyediakan temuan objektif yang memperkuat intuisi dan memberikan dasar yang kuat untuk keputusan tersebut.

4. Mendukung peluang pendanaan

Data yang diperoleh melalui evaluasi memungkinkan organisasi untuk menunjukkan dampak mereka dengan bukti konkret. Hal ini jauh lebih meyakinkan bagi pemberi dana dibandingkan hanya menyatakan bahwa organisasi telah membuat dampak positif.

5. Memperkuat komunikasi dan pemasaran

Evaluasi membantu organisasi menunjukkan hasil dan dampaknya melalui data yang kuat dan cerita yang menarik. Informasi ini sangat berguna untuk meningkatkan dukungan dan memperluas dampak organisasi kepada konstituen dan pendukungnya.

6. Menyediakan hasil yang dapat dipercaya

Evaluasi memberikan hasil yang dapat dipercaya, memberikan gambaran yang jelas tentang efektivitas program dan dampaknya. Ini memungkinkan organisasi untuk mengetahui dengan pasti apa yang berhasil dan area yang perlu diperbaiki.

Tahapan Evaluasi

Tahapan evaluasi berkaitan dengan langkah-langkah yang digunakan dalam proses evaluasi. Adapun tahapan evaluasi menurut Notoatmodjo dalam bukunya antara lain:

1. Menentukan topik evaluasi, sehingga memastikan pemahaman tentang apa yang akan dievaluasi.
2. Merancang kegiatan evaluasi untuk menilai keberhasilan program.
3. Menetapkan metode atau cara evaluasi yang akan digunakan.
4. Melaksanakan evaluasi, mengolah, dan menganalisis data yang dikumpulkan.
5. Menilai keberhasilan program yang dievaluasi berdasarkan kriteria yang sudah ditentukan.
6. Menyusun rekomendasi untuk program berikutnya berdasarkan hasil evaluasi yang telah dilakukan.