1 month ago
39
TEMPO.CO, Jakarta - Microsoft baru-baru ini mengumumkan bahwa Microsoft 365 Copilot kini mendukung bahasa Indonesia. Hal itu memungkinkan semakin banyak individu dan organisasi di Indonesia untuk memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan (AI) dengan bahasa Indonesia.
Terintegrasi di seluruh aplikasi Microsoft 365 seperti Word, Excel, dan PowerPoint, Microsoft 365 Copilot mampu mempercepat alur kerja, mendukung proses pengambilan keputusan, dan mendorong efektivitas operasional. Ketersediaan Microsoft 365 Copilot dalam bahasa Indonesia akan mempercepat pengadopsian AI di berbagai sektor di Indonesia.
Baik untuk menyusun proposal anggaran atau melakukan analisis pasar, kemampuan Microsoft 365 Copilot berbasis AI akan membuat tugas yang kompleks menjadi lebih sederhana dan lebih mudah diakses oleh para profesional, dengan Bahasa Indonesia.
“Dengan Microsoft 365 Copilot yang kini mendukung bahasa Indonesia, kami membuka peluang baru bagi organisasi untuk mentransformasi cara kerja, memungkinkan mereka untuk meningkatkan produktivitas, mengembangkan kreativitas, dan mendorong kualitas kerja, dengan proteksi tingkat enterprise serta praktik AI yang bertanggung jawab,” ujar Ricky Haryadi, Go-To-Market Lead, AI at Work & AI for Cybersecurity Microsoft ASEAN, dalam keterangannya, Kamis, 5 Desember 2024.
“Copilot hadir untuk membantu dalam segala hal, mulai dari meringkas serta membuat dokumen, hingga melakukan analisis data yang kompleks. Semuanya dalam bahasa yang terasa alami bagi pelanggan kami di Indonesia. Dengan hampir 70 persen dari 500 fortune companies kini menggunakan Microsoft 365 Copilot, kami terus menambahkan inovasi baru, mulai dari produktivitas personal hingga transformasi proses bisnis, dengan kapabilitas baru seperti Copilot Actions, Agents, dan Copilot Control System,” tambahnya.
Sebagai pengguna awal Microsoft 365 Copilot, Telkomsel misalnya, telah merasakan peningkatan produktivitas yang signifikan sejak mengadopsi solusi ini. Dampak signifikan, antara lain mengurangi waktu untuk mengerjakan tugas-tugas repetitif, meningkatkan kualitas kerja, dan memfokuskan sumber daya untuk aktivitas yang lebih strategis. Peningkatan ini telah memberikan manfaat yang terukur dalam aspek produktivitas operasional dan customer engagement. “Microsoft 365 Copilot telah memberikan dampak transformasional bagi operasi kami sehari-hari,” ujar Wira Manuara, Vice President IT Corporate Solutions dan Cloud CoE Telkomsel.
Di divisi seperti Pemasaran, Keuangan, dan Manajemen Solusi Bisnis, tim Telkomsel mulai memanfaatkan Microsoft 365 Copilot untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas dalam kegiatan operasi sehari-hari, serta mencapai hasil optimal.
Sementara tim pemasaran Telkomsel menggunakan Microsoft 365 Copilot untuk menyederhanakan program-program pemasaran, channel management, dan pembuatan kampanye, serta meningkatkan lead generation. Ada sejumlah peningkatan penting yang tercatat, seperti pengurangan waktu yang dihabiskan untuk merekap detail rapat dari dua jam per rapat menjadi 30 menit, dan pembuatan presentasi yang semakin berkualitas berkat penghematan waktu tersebut. Microsoft 365 Copilot secara signifikan juga telah meningkatkan kualitas output untuk pembuatan konfigurasi persona dengan merangkum 3.000 percakapan yang biasanya memakan waktu pemrosesan hingga dua hari menjadi hitungan menit.
Di sisi lain, tim Manajemen Solusi Bisnis dapat memperoleh wawasan tentang perkembangan industri hanya dalam waktu 10 menit dari yang tadinya dua hari, serta menganalisis sentimen pelanggan dalam waktu dua hari dari yang tadinya satu minggu. Waktu pemecahan masalah untuk system logs sekarang juga cukup memakan 30 menit dari yang dulunya tiga jam. Data-data ini mencerminkan penghematan waktu yang sangat signifikan.
Sementara itu, tim keuangan mampu menciptakan dokumentasi yang lebih detail dengan lima justifikasi dan dokumen pemrosesan tambahan. Mereka juga mampu menyusun dokumen teknis lainnya tiga kali lebih cepat. Wawasan yang berhasil diambil dari dokumen pendukung pun menjadi 30 persen lebih komprehensif dibandingkan sebelumnya.
“Microsoft 365 Copilot memungkinkan tim kami untuk fokus pada inisiatif strategis yang mendorong pertumbuhan bisnis dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penggunaan Microsoft 365 Copilot dalam bahasa Indonesia akan membuatnya lebih mudah diakses dan semakin efektif bagi tim kami,” ujar Wira.
