Verifikasi dua langkah (two-step verification) adalah fitur opsional yang digunakan untuk memberikan keamanan tambahan pada akun WhatsApp. Dengan mengaktifkan fitur tersebut, WhatsApp secara rutin akan meminta pengguna untuk memasukkan kode keamanan atau personal identification number (PIN) sebagai pengingat.
Melansir laman Pusat Bantuan WhatsApp, ketika mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah, pengguna dapat mendaftarkan akun surel (email) yang digunakan untuk menerima tautan (link) berisi pengaturan ulang PIN jika suatu saat lupa. Lantas, bagaimana cara mengaktifkan verifikasi dua langkah WhatsApp?
Cara Aktifkan Verifikasi 2 Langkah WhatsApp
Berikut cara mudah untuk mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah WhatsApp:
- Buka aplikasi WhatsApp yang terinstal di ponsel Android atau Apple iOS.
- Tekan ikon tiga titik sejajar vertikal atau Lainnya.
- Pilih menu Settings atau Pengaturan.
- Ketuk opsi Account atau Akun.
- Klik Two-Step Verification atau Verifikasi Dua Langkah.
- Nyalakan fitur atau PIN.
- Masukkan 6 digit angka PIN yang diinginkan.
- Masukkan alamat surel yang dapat diakses, atau ketuk Lewati jika tidak ingin menyertakan alamat surel. Namun, WhatsApp menyarankan untuk tetap menggunakan alamat email demi membantu melindungi akun ketika sewaktu-waktu pengguna lupa PIN.
- Tekan tombol Lanjut.
- Konfirmasi alamat surel, lalu klik Simpan atau Selesai.
Perlu diketahui, pengguna harus menunggu waktu hingga tujuh hari sebelum dapat mengatur ulang PIN saat lupa. Oleh karena itu, WhatsApp menyarankan pengguna untuk menambahkan alamat email agar bisa mengubah PIN yang lupa.
“Kami tidak memverifikasi alamat email ini, maka pastikan alamat email akurat dan dapat diakses. Catatan: untuk alasan keamanan, kami tidak memiliki opsi untuk mempercepat jangka waktu tujuh hari atau menonaktifkan akun setelah verifikasi dua langkah diaktifkan,” kata WhatsApp.
Cara Ganti PIN Verifikasi 2 Langkah WhatsApp
Pengguna juga dapat mengganti 6 digit angka PIN verifikasi dua langkah WhatsApp. Berikut panduannya:
- Pastikan fitur verifikasi dua langkah di WhatsApp sudah diaktifkan.
- Akses aplikasi WhatsApp.
- Klik Lainnya dengan ikon tiga titik sejajar vertikal.
- Tekan menu Settings atau Setelan.
- Pilih menu Account atau Akun.
- Ketuk opsi Two-Step Verification atau Verifikasi Dua Langkah.
- Pilih opsi Change PIN atau Ubah PIN.
- Masukkan 6 digit angka PIN baru dan lakukan konfirmasi.
Selain mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah, pengguna WhatsApp juga bisa memanfaatkan opsi keamanan yang ditawarkan masing-masing ponsel untuk membantu menjaga privasi. Hal tersebut seperti disampaikan oleh Director of Communications WhatsApp Sravanthi.
“Satu lagi yang penting, gunakan perlindungan yang diberikan handphone (HP) Anda, seperti sidik jari atau face id (pengenalan wajah). Itu dapat digunakan, sehingga perlindungan (akun WhatsApp) benar-benar ada di tangan Anda,” kata Sravanthi di Jakarta, Sabtu, 14 September 2019, seperti dikutip dari Antara.